唐山银行

唐山银行app是唐山银行股份有限公司面向个人客户推出的官方移动金融服务平台，支持7×24小时在线操作。该应用围绕账户管理、转账汇款、信用卡业务与快速查询四大基础板块构建，并集成储蓄理财、慧财理财、基金及第三方存款等增值功能。用户可在线完成跨行转账与提现转入，且不产生手续费。存款产品端提供高于柜面渠道的收益回报，生活服务方面则覆盖水电气等日常缴费，商城每日设有低价秒杀活动。

软件特色

1．创新存款产品，支取灵活、保障本息。存款产品服务为客户提供随身银行专属存款方案，收益水平高于柜台，涵盖整存整取、约享存、如意存、立得存、幸福1+1、如意存＋、积享存等类型，均保障本息。专属活期产品唐行宝支持随用随取，同时维持较高收益。

2．结算免费，高效安全。随身银行为持有唐山银行卡的客户提供本行转账、跨行转账及二维码扫描收付款等结算功能。转账汇款手续费全免，安全机制采用短信验证码与交易密码双因子认证，并配合加密键盘防护、超时自动退出、SSL安全传输、内存安全防护及资源文件加密等多重措施。

3．投资理财，灵活方便。投资理财服务同样提供高于柜台渠道的收益，免除排队等待环节，并可使用户更早获取爆款理财产品。

常见问题

1、如果手机丢了，手机银行还安全吗？答：手机银行已设置多重资金安全保障。其一，超时自动登出机制，若手机丢失前已登录，超过设定时间将自动退出。其二，银行卡静态密码与短信动态码双因子认证。其三，转账限额控制。因此，若手机银行登录密码与银行卡交易密码未泄露，资金仍属安全。用户也可将手机号码挂失，挂失后无法接收验证码，从而阻断他人转账操作；或前往任一柜台办理手机银行暂停交易，暂停后无法登录。

2、如果我的银行卡丢了，手机银行还安全吗？答：若绑定手机银行的银行卡遗失，建议拨打0315-96368客服电话或至柜面办理挂失。挂失补卡后，此前签约的唐行宝将自动换开至新卡，无需重新绑定。若担心资金安全，可在挂失前将唐行宝资金转出，并转账至其他卡片。

3、提示转账成功，为什么钱却没到账？答：通过手机银行转账时，可选择短信通知收款人，对方将收到系统发出的提示短信，内容为尾号的卡于某时间向尾号*的账户转账若干元，并注明本短信不表示资金到账成功，请向开户行核查。该短信仅表明转账指令已成功发出，不代表款项已入账。

4、我开通了手机银行，请问可以直接在手机银行上认购理财产品吗？答：若此前已购买过我行理财产品，可直接通过手机银行认购；若为首次购买，需先至柜面完成风险评估。手机银行理财在线风险评估仅在需要重新评估时使用。